Ladbrokes, victime d’un vol d’informations confidentielles
Les données confidentielles de milliers de clients du bookmaker anglais Ladbrokes ont été « mises en vente » par un mystérieux Australien qui prétend être un expert IT.
Selon les informations du journal « The Mail On Sunday », la publication a été contactée par un tel Daniel pour leur faire un incroyable propos: une base de données d’environ 10,000 clients Ladbrokes, y compris adresses, dates de naissance, numéros de téléphone et adresses électroniques, détails de leur historique de jeu et numéros de compte.
De plus, l’inconnu prétendait avoir accès à l’entière base de données de Ladbrokes, qui compte à peu près 4,5 millions de personnes. Le journal a fait savoir qu’ils avaient immédiatement contacté Ladbrokes et l’autorité chargée de la protection des données – Information Commissioner’s Office. Celle-ci a commencé en urgence une enquête.
Le voleur a prétendu être l’employé d’une société basée à Melbourne et avoir travaillé pour Ladbrokes comme consultant de sécurité deux ans auparavant. Il a aussi affirmé que les informations lui avaient été fournies par un membre junior de l’équipe.
Ladbrokes considère une infraction l’appropriation et la transmission de ses informations et collabore avec les autorités pour identifier le coupable. En même temps, l’opérateur a informé ses clients que les données financières, y compris les mots de passe de leurs cartes de crédit, étaient en sécurité. Ces informations n’ont pas été trouvées dans la base de données offerte au journal The Mail On Sunday.
Le service client a envoyé aux membres un courriel plus détaillé: « ce message veut informer nos clients que Ladbrokes a été victime du vol d’un montant limité de données clients. Nous tenons à préciser qu’aucune coordonnée bancaire des clients ou information liée au compte client n’a été compromise ».
Ciaran O’Brien, chef du Département des Relations Publiques chez Ladbrokes, a officiellement déclaré: « Nous avons été informés qu’une personne liée à notre société avait offert à The Mail on Sunday certaines informations à partir d’une base de données clients.
Il s’agit d’un acte criminel et nous travaillons avec la police, le Commissariat à l’information et le journal pour identifier et saisir le coupable.
« Nous sommes en train de contacter les clients pour présenter nos excuses suite à cette violation de sécurité et pour les rassurer que nous prenons toutes les mesures afin de protéger leurs informations personnelles. Surtout, nous ne croyons pas que les comptes des clients ou les données bancaires peuvent être consultées ».